零售行业已经在发生着大的变革，传统零售思维已经越来越不适应这个时代，线上线下结合已经是零售行业必走之路；未来，没有纯电商的公司，也没有纯线下的实体公司，线下和实体将不断深入融合；
近几年，传统的服装品牌发展遇冷，于是各个服装品牌都开始了自己的转型之路，很多传统零售品牌都开始探索线上线下一体化的发展模式；电商平台也不是那么好过，用户流失也比较严重，越来越多的传统零售品牌不再把电商平台作为唯一的网络市场，更多的服装品牌商开始尝试自建新零售系统，尝试线上线下一体化解决方案。
马云曾经对王健林说：告诉你一个好消息，电商不可能完全取代零售行业，同时也告诉你一个坏消息，它会基本取代你们！
所以就有了王健林和马云著名的1亿元赌局：如果2022年中国的电子商务占零售的份额不到50%，他将输给王健林1个亿，反之王健林将输给马云1个亿。
4年前，中国网络购物交易额是1.31万亿元，仅占全年社会消费品零售总额的 6.2%。然而4年后的今天，仅上半年，中国电商交易额达10.5万亿元，同比增长高达 37.6%。网络零售额的发展一直保持着高速增长，且增速也一直高于社会消费品零售总额增速。
在电商快速发展的同时，对应的实体零售企业发展状况就比较严峻。2015年关店潮仍在继续，数据显示，上半年全国大型零售企业共计关店121家。传统服装行业受冲击最大，10个品牌关店超过10000家店。
虽说关店潮早几年就持续存在，但从2015年的情况来看，动辄上千的关店数字，还是着实让人瞠目。根据公开资料整理了2015年服装行业10个品牌的关店数据，他们2015年关了近10000家门店。其中波司登5053家，李宁上半年关1200家，百丽167家，安踏40家至140家。
新零售时代已来，线上线下结合才是未来趋势。虽然网络零售额的发展一直保持着高速增长，但也难逆增速逐年放缓的趋势。据国家统计局数据显示，2016 年上半年，中国网络零售额同比增长 28.2%，相比 2015 年全年的增速明显放缓，这也是近五年来，网络零售增速首次跌破三十个百分点。
线上线下均遭遇增长瓶颈，融和才是未来趋势，新零售时代已经到来。马云称，纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有“新零售”这一说。也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的“新零售”，线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售来。
新旧零售的大方向在变，线上线下的结合势不可挡。但是在现阶段还没有一个品牌做到了彻底融合，如今更多的零售巨头还在彷徨、纠结、困惑，以至于出现这样的景象：一边是传统线下零售关店潮汹涌而至，另一边是电子商务要集体布局线下。
很多传统零售行业受到了电商或者互联网巨大的冲击，是因为他们没有把握未来的技术，没有看未来，只看到昨天，如何适应这个新的技术，如何和互联网公司进行合作，如何和现代物流进行合作，如何利用好大数据。
未来，没有纯电商的公司，也没有纯线下的实体公司，线下和实体将不断融合。线下体验+线上平台是新零售的核心，所以服装行业将是下一个突破口。
最终评价一种零售模式好不好，绕不开两个标准：一个是成本效率，一个是购物体验。所以，新零售业态的产生、发展壮大，都是基于这两点，好的模式就是要同时满足用户体验和企业效率。
所以，新零售的玩法一定是，线下做体验店，线上做平台。而在这方面，家电行业已经做的比较成熟了，比如苏宁、国美。手机行业也正在向新零售进军，华为、小米等开始疯狂布局线下，线上线下逐步打通。而且，家电、手机也基本做到了线上线下同质同价。
电商蓬勃发展的十余年，其实一直都是在做标准件，同一标准的产品大规模生产，然后放在网上低价、大量售卖。2015年，服装在线上已经卖了6500亿，但是绝大多数都是低价、偏标准件的服装。
如今在消费升级的大背景下，更大的市场是个性化的市场，消费将从标准化需求到个性化需求升级。而最适合做个性化的就是服装产业，它介乎于个性化和标准化之间，并且服装消费过程中的服务和体验是非常重要的。
所以，服装行业将是未来线上线下结合的新风口，但新服装行业的转型绝不是多几个款式和品类的产品层面转型，这是治标不治本的转型，这也是为何美邦、李宁等服装巨头为何转型之路困难重重，新服装行业的转型转的是经营思路、商业模式，是零售形式的彻底大变革。
未来，在服装行业一定会出现这样的模式，线上做品牌集合平台，线下布局体验店，可以用vr等高科技手段试穿线上各品牌的衣服。销售将不再是线下店的最重要功能，线下店更多的是提供一种展示、体验的空间，所以线下店也不需要密集布局，甚至不再需要备很多货，不需要请很多店员。线下体验、线上购买，而且线上线下真正做到同质同价。
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